Dessinons votre futur grâce à l’alliance de la stratégie et du design d’expérience
Vous êtes confrontés à la complexité de questionnements stratégiques ou opérationnels ? Choisir une direction devient ardu dans un flux d’information continu et diffus ? Notre approche permet de prendre des décisions avec toutes les opportunités en perspective pour libérer vos actions.
Libérer votre capacité d’action pour construire demain
Notre missionLe monde est en pleine mutation.
Dans des écosystèmes interconnectés de plus en plus complexes, il est difficile de définir une vision, de choisir un cap pour diriger ses actions et ses énergies.
La frontière entre le monde de l’entreprise et celui des citoyens se fait de plus en plus ténue, mêlant les attentes et les chemins de pensée dans des tendances de fond qui s’amplifient (dogme de la transparence, hyperconnexion, transition sociétale, quête de sens…).
Ces tendances changent la manière de piloter une stratégie, de concevoir des produits et des services, mais très peu d'entreprises l’ont déjà intégré, produisant ainsi des dissonances vis-à-vis de leurs collaborateurs et de leurs clients.
Notre rôle ?
Vous apporter une vision d’ensemble, mettre en lumière les émergences et la trame de fond, rendre visible l’éventail des possibles. Vous permettre d’avoir la liberté d’agir, en conscience, avec cohérence, efficacité et sens. Vous guider dans le choix d’un chemin, de votre chemin.
Nous sommes à la fois éveilleur, révélateur de possibles et catalyseur du changement. Ensemble, nous prototypons les futurs possibles et souhaitables de vos activités, grâce au design d’objets, de services et d’expérience.
Nos SERVICESDévelopper du sens tout au long de la chaîne de valeur : de la vision à l’activation
Notre métier ? Avant toute chose : questionner et identifier les vrais défis à surmonter. Ensuite : imaginer et concevoir vos solutions : objets, services, expériences ou encore espaces... et vous accompagner pour leur donner vie, dans l’évolution de vos cultures, pratiques et organisations.
re — penser
Explorer les opportunités possibles et définir la vision stratégique
- planning stratégique
- design prospectif
- storytelling
- plateforme de marque
re — dessiner
Traduire l'ADN de la marque et en scénariser l'expérience
- matériel de projection
- identité visuelle et éditoriale
- design d’interactions (UX)
- design d’interfaces (UI)
- expérience client (CX)
- outils opérationnels
re — démarrer
Accompagner la transition et faciliter le déploiement
- pilotage des projets stratégiques
- expérience collaborateur
- communication interne
- alignement organisationnel
- onboarding des équipes
Notre approcheUn accompagnement sur-mesure : nos méthodes ajustées à vos besoins
Une semaine, un trimestre, une année…
Quelle que soit la durée de notre intervention à vos côtés, nous naviguons dans le temps pour explorer ensemble et construire vos futurs souhaitables en suivant un chemin balisé :
1. Explorer le contexte
Connecter les enjeux et clarifier le terrain de jeu pour identifier les opportunités, remettre en question et ouvrir les horizons.
2. Partager la vision
Mettre au point la destination et mesurer l’impact du processus de transformation pour choisir en conscience un chemin.
3. Incarner la posture
Rendre la stratégie tangible et vivante en constituant un playbook pour visualiser le potentiel et se projeter dans un futur concret.
4. Produire demain
Déployer des projets pilotes exemplaires et fédérateurs en adoptant une posture “test & learn & guide” pour optimiser le rendu et l’appropriation.
Les principes qui nous guidentNotre étoile polaire pour voyager dans les futurs possibles
Nos actions se situent à la croisée de nombreux mondes. Entre hybridation et métissage, notre démarche se veut résolument transversale. Si l’expérience est le coeur de ce qui nous anime, 4 préceptes guident nos pratiques :
– Holisme : pensée systémique et archétypes
– Simplexité : visualisation et modèles conceptuels
– Poésie : storytelling et sens
– Liberté : culture et émancipation
UNE SÉLECTION DE NOS MISSIONS Quelques défis relevés avec nos clients
Nous aimons vous accompagner sur le chemin de votre transformation : rencontres inspirantes, enjeux stimulants, étapes fertiles, destinations enthousiasmantes.
Passer d'une communication de promotion à une expérience conversationnelle dans l’industrie automobile
Avec le véhicule électrique et la servicialisation de la voiture, l’industrie automobile doit évoluer. Quelles belles opportunités pour participer à cette aventure, en utilisant les expériences des projets prospectifs et innovants comme leviers de transition et d’acculturation !
Passer d’une économie de service à une économie de l’expérience dans le secteur de la formation
Les fluctuations de l’emploi, le renouvellement des réglementations et les évolutions de la perception du travail transforment profondément la formation continue. Engagement, fidélité et programmes sont à réinventer, réaligner, pour une expérience pédagogique dynamisant les acquisitions de compétences.
Passer d’agence conseil à entreprise à mission dans le conseil et le design
À l’avant-poste des besoins des entreprises et industries, les cabinets de conseil et de design s'ajustent aux nouveaux enjeux technologiques et sociétaux. Au menu : explorer de nouvelles promesses, de nouveaux imaginaires et de nouvelles offres pour renouveler l’intérêt mutuel, ainsi que l’engagement interne, dans une économie de plus en plus hybride.
ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCENous les avons accompagnés
Renault Group — AFPA — IFOCOP — Huddle Makers — Groupe Venise — Keley — Arnéo —The Originals — AICP — L’Oréal — Quadrilatère — Qapa — Richard Mille — Accenture — Fondation de France — Lease Plan — Fondation Yzico / PEEL — Fondation Time2Start — Poma — INIST — Allianz — MMA — SFR — Orange — Bouygues Telecom — Se Loger — Celio — Bioderma — Longchamp — Linxo — Nealite (PWC) — Axance (Devoteam) — Eveil & Jeux — FNAC — Darty — BPCE — HSBC — Air France — R9 — Socialy — Seratec — Air Paris — Bugatti — EDF — DeVog — Keyrus — GE Fleet Services — Arval — Le Bon Marché — Concorde Hotels (Louvre) — Pasteur Sanofi — Falke — Eurocopter — STIF — Whirlpool — Bompard — La Redoute — Folli Folli — Total — Natixis — Stihl — Steelcase — Darty Cuisines — Pierre Frey — L'Équipe — Attoma — Digitas — Marquetis — Cook Innov
“ J’ai travaillé à plusieurs reprises avec les équipes de SweetSwaat dans le cadre de projets variés : refonte de la plateforme de marque ifocop, refonte du site web ifocop avec de forts enjeux de transformation de leads, création d’un jeu de cartes pour l’animation d’un séminaire interne, création d’une newsletter interne, etc. J’ai apprécié leur vision novatrice et leur créativité, mais aussi leur rigueur, leur sérieux et leurs qualités rédactionnelles. On se sent entre de bonnes mains et toujours joyeusement surpris ! SweetSwaat sait innover et cela me plaît ! ”
Françoise Daël
ifocop • Directrice de l’expérience client
L'ÉQUIPEDeux fondateurs pour montrer le cap
Né en 2016, SweetSwaat est un studio-conseil en stratégie et design 100% indépendant. Nos fondateurs ont chacun plus de 20 ans d’expérience en innovation par le design.
À leurs côtés une équipe resserrée et un collectif multi-disciplinaire de designers, researchers, stratèges, futuristes, pour apporter des perspectives variées à vos enjeux et solutions.
Qu’ils soient grands comptes, ETI, PME, ESN, Associations, Fondations et startups, nos clients ont en commun de chercher à se réinventer et à faire bouger les lignes.
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Parmi les pionniers en France de la conception de solutions centrées utilisateurs, Estelle met en œuvre recherche utilisateurs et approches collaboratives afin que résonnent à l’unisson l’humain (qu’il soit client, utilisateur ou collaborateur) et l’entreprise (marque, services, expériences). Et parce que l’on ne peut pas construire Demain en ne regardant qu’aujourd’hui, la prospective s’invite dans ses recherches et études.
Estelle Robert
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Designer industriel de formation, passé par la philosophie et le design visuel, Anuhi a un double profil de planneur stratégique et de lead designer. En tant que planneur, il vous apporte sa capacité à détecter vos singularités et les signaux faibles de votre environnement pour mettre au jour vos opportunités de différenciation et vos scénarios au futur. En tant que designer, c’est à leur mise en action qu’il œuvre, que ce soit dans vos offres (produits numériques, services, expériences) ou dans leurs expressions au travers de narrations singulières.
Anuhi Lou
NOS DERNIÈRES RÉACTIONS ET MISES EN PERSPECTIVEFront de libération du futur
Il n’y a pas de design sans poésie, il n’y a pas d’actes sans philosophie, et il n’y a pas de transformation sans réflexion.
Bienvenue dans la zone de turbulences de nos pensées et observations !
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